Versandinformationen

Warenversand durch:
Österreichische Post AG

Versand von Tickets, Jahreskartengutscheinen und Bundesmuseen Cards:

  1. Österreichische Post AG (nur bei Jahreskartengutscheinen und Bundesmuseen Cards)

  2. print@home (kostenfrei, bei Tickets und Jahreskarten-Gutscheinen)
    Zusendung der Tickets oder Gutscheine bei Auswahl „print@home“ nach dem Buchungsvorgang als PDF per E-Mail. Zur Einlösung eines Gutscheins muss ein Ausdruck an der Kassa abgegeben werden.

  3. mobile ticket (kostenfrei, nur bei Tickets)
    Zusendung der Tickets nach dem Buchungsvorgang per E-Mail, Barcode dabei sowohl als PDF verfügbar als auch über einen Link in der Bestellmail auf Ihrem Smartphone oder Tablet abrufbar. Der Barcode ist auf dem mobilen Endgerät am Einlass vorzuweisen. Weitersendung der Tickets über Keyper-Account möglich. 

Wir weisen darauf hin, dass der Kunde die Kosten der Rücksendung im Falle eines Verbraucherrücktritts selbst zu tragen hat.

Versandkosten

Bei einem Versand durch die Österreichische Post-AG ergeben sich die Preise aus dem Warengewicht und der Zieldestination. Ein Sonderverpackungszuschlag wird bei zusätzlichem Verpackungsaufwand für besonders zerbrechliche Ware, Großformate und dgl. verrechnet. Die genauen Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb vor dem Bezahlen angezeigt.

Versandversicherung

Waren sind bis zu einem Wert wie folgt versichert:
Inland: Briefe bis zu € 75,-; Pakete bis zu € 510,-
Ausland: Briefe bis zu € 50,-; Pakete bis zu € 510,-

VERSANDDAUER

Bestellungen werden innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet. Sollte ein Artikel längere Zeit nicht verfügbar sein werden Sie von uns umgehend informiert. Die Lieferzeit beträgt je nach Postweg innerhalb Europas ca. 5-7 Werktage; der Versand nach Übersee 10 bis 15 Werktage. In Einzelfällen kann es zu Verzögerungen kommen.

Bitte beachten Sie, dass die Zollabfertigung im Empfängerland die Lieferzeit verlängern kann. Auf die Dauer und etwaige Zollgebühren haben wir keinen Einfluss.

Sobald Ihre Bestellung verschickt wurde, senden wir Ihnen ein Bestätigungs-Email mit Ihrer persönlichen Versandnummer. (nicht möglich bei Briefsendungen, Jahreskartengutscheinen und Bundesmuseen Cards)

Versandtarife in €

Brief ab 0,00kg ab 0,02kg ab 0,05kg
Inland 1,50 1,70 3,00
EU 1,50 2,00 6,00
Welt 2,00 3,00 10,50
Paket ab 0,00kg ab 1kg ab 2kg ab 4kg ab 10kg ab 20kg
Inland 5,70 5,70 6,80 9,50 14,50 16,50
EU 14,70 14,70 16,40 20,40 30,40 40,50
Welt 21,00 21,00 30,00 52,00 93,00 135,00

 

Sonderverpackungszuschlag für zerbrechliche Ware, Großformate und dgl., je nach Bedarf: 2,00 bis 20,00

Stand Mai 2021. Änderungen vorbehalten.